Politica de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales que nos facilite serán tratados por:

Responsable: REMOTION, S.L.
CIF: B72668478
Domicilio Fiscal y Social: C/ Bristol 6. Piso 4ºC. 28028 Madrid
Teléfono: 91 304 81 79
Email: hello@remotion.es

2. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

Gestión de contacto: Atender las consultas, solicitudes de información o peticiones que nos remita a través de los formularios de contacto o correo electrónico.
Prestación de servicios: Gestionar la relación contractual derivada de la contratación de nuestros servicios.
Envío de comunicaciones comerciales: Mantenerle informado sobre nuestros productos, servicios, novedades y promociones, siempre que haya dado su consentimiento expreso.
Mejora de nuestros servicios: Analizar el uso de nuestra web para mejorar la experiencia del usuario y la calidad de nuestros servicios.

3. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

Consentimiento del interesado: Cuando nos remite una consulta o solicitud de información a través de nuestros formularios de contacto.
Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la prestación de los servicios contratados.
Interés legítimo: Para la mejora continua de nuestros servicios y la seguridad de nuestros sistemas.
Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando debamos conservar sus datos por exigencia de la normativa aplicable.

4. Destinatarios de los datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. En ocasiones, para poder prestarle nuestros servicios, necesitamos contratar la prestación de servicios por parte de terceros (proveedores de servicios de hosting, herramientas de gestión, etc.). Estos terceros únicamente tendrán acceso a sus datos para la prestación de dichos servicios y actuarán en calidad de encargados del tratamiento.

En caso de que fuera necesario realizar transferencias internacionales de datos, estas se realizarán únicamente a países que ofrezcan un nivel de protección equiparable al de la Unión Europea o con las garantías adecuadas.

5. Conservación de los datos

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, y posteriormente durante los plazos legales establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Datos de contacto: Mientras no solicite su supresión y, posteriormente, durante 3 años para atender posibles reclamaciones.
Datos contractuales: Durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de las acciones legales (mínimo 5 años).
Datos fiscales: 4 años según la normativa tributaria aplicable.

6. Derechos del interesado

Usted tiene derecho a:

Acceso: Conocer si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, obtener una copia de los mismos.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a nosotros mediante correo electrónico a hello@remotion.es, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.

Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no es adecuado.

7. Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

8. Modificaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Esta política de privacidad ha sido revisada y actualizada por última vez el 4 de febrero de 2026.